Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями культуры Пензенской области Анкета для оценки уровня удовлетворенности посетителей качеством оказания услуг учреждения Федеральный закон от 21.07.2014 № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» Назад